Αποστολές, Πληρωμές & Επιστροφές
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ
Οι παραγγελίες εντός Ελλάδος στέλνονται μέσω courier, στη διεύθυνση σας. Ο χρόνος αποστολής είναι 1-3 μέρες αναλόγως την τοποθεσία σας. Μόλις η παραγγελία σας παραδοθεί στο courier θα λάβετε ένα email με τον κωδικό αποστολής για να μπορείτε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας.
Αν μένετε στην Κέρκυρα, ή σκοπεύετε να την επισκεφτείτε, μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας και από το κατάστημα μας, στην Γ. Θεοτόκη 10.
Οι παραγγελίες για Κύπρο στέλνονται επίσης με courier.
Οι παραγγελίες εκτός Ελλάδος γίνονται με ΕΛΤΑ και θα σας σταλεί ο κωδικός αποστολή για να μπορείτε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας.
Για παραγγελίες από 50 ευρώ και πάνω, τα μεταφορικά είναι δωρεάν!
Για μικρότερες παραγγελίες, υπάρχει χρέωση 3€ για παραγγελίες εντός Ελλαδός, 8€ για την Κύπρο και 10€ για διεθνείς παραγγελίες.
ΠΛΗΡΩΜΕΣ
Οι πληρωμές στο κατάστημα The Ten, μπορεί να γίνουν με τους παρακάτω τρόπους:
- Αντικαταβολή. Διαλέγοντας αντικαταβολή υπάρχει μία επιπλέον χρέωση 2 ευρώ.
- Κατάθεση σε Τράπεζα. Η κατάθεση πρέπει να γίνει μέσα σε 3 εργάσιμες μέρες από την ημερομηνία παραγγελίας, αλλιώς ή παραγγελία σας ακυρώνεται. (Διαθέσιμοι λογαριασμοί υπάρχουν στις τράπεζες: Eurobank & Alpha Bank
- Paypal
- Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα
Οι επιστροφές των προϊόντων μπορούν να γίνουν εντός 14 ημερών από την ημέρα παραγγελίας και μόνο εφόσον έχει προηγηθεί συνεννόηση με το κατάστημα (τηλεφωνική ή μέσω e-mail).
Όλα τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση και χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες τους.
Αλλαγές ΔΕΝ γίνονται δεκτές σε
- *προϊόντα με πειραγμένες ετικέτες
- *προϊόντα υπερβολικά τσαλακωμένα ή λερωμένα (π.χ. make up,κραγιόν,αποσμητικό)
- *γυαλιά ηλίου και ρολόγια
- *μαγιό (για λόγους υγιεινής)
- *σε ΟΛΑ τα εκπτωτικά προϊόντα και τις προσφορές
- * σε κολάν PCP
Το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί με έξοδα του πελάτη και το νέο προϊόν θα σταλεί δωρεάν.
ΔΕΝ γίνεται επιστροφή χρημάτων